Zásady vrácení peněz

 

1. Úvod

Tyto zásady upravují podmínky vrácení peněz za digitální produkty zakoupené na vintedking.store, provozované společností Vinted King.

2. Digitální produkty

Nabízíme digitální obsah (PDF, databáze, soubory apod.), který je doručen okamžitě po zaplacení formou e-mailu nebo odkazu ke stažení.
Tímto se produkt považuje za zcela dodaný.

3. Vrácení peněz

Vzhledem k povaze digitálního obsahu není po zpřístupnění produktu možné vrácení peněz.
Zákazník nákupem potvrzuje, že:

  • souhlasí s okamžitým dodáním,

  • ztrácí právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku,

  • digitální produkt není možné „vrátit“.

4. Výjimky – technické problémy

Refundace nebo opětovné zaslání je možné pouze pokud:

  • je soubor technicky vadný (poškozený, nefunkční odkaz),

  • produkt nebyl z technických důvodů zpřístupněn.

Reklamaci je možné podat přes kontaktní formulář na webu vintedking.store.

5. Odpovědnost zákazníka

Zákazník se zavazuje:

  • seznámit se s těmito zásadami před nákupem,

  • uvádět správné údaje,

  • nešířit zakoupený digitální obsah třetím osobám.

6. Závěr

Práva a povinnosti neupravené těmito zásadami se řídí právem ČR, zejména občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.